2011年跟單員考試基礎(chǔ)理論考點輔導(dǎo)(3)
來源:中大網(wǎng)校發(fā)布時間:2011-11-08
為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)跟單員考試課程全面的了解跟單員考試的相關(guān)重點,小編特編輯匯總了2011年跟單員考試相關(guān)資料,希望對您參加本次考試有所幫助!
二、中期跟單
客戶批辦OK后,接下來生產(chǎn)大貨,首先跟生產(chǎn)部排期,標(biāo)準(zhǔn)辦樣辦返廠后,根據(jù)客人的評語,要求和樣辦,制作大貨生產(chǎn)單,交技術(shù)部審查。
召集工廠管理人員、QC以及客戶QC開產(chǎn)前會議。核對工廠的生產(chǎn)工藝單是否與客戶標(biāo)準(zhǔn)一致,核對的重點包括:
面、輔料的材質(zhì)、顏色是否正確;
款式是否正確
注意事項:
生產(chǎn)過程中,將資料交QC,由QC跟進(jìn)生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)控跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,及時做好客戶要求與車間生產(chǎn)之間的協(xié)調(diào)和溝通,遇有客更改資料,需在第一時間傳達(dá)到相關(guān)部門,并要保持資料的最新版本,做好簽收記錄。
發(fā)現(xiàn)在未能達(dá)到生產(chǎn)計劃要求的情況,反映給上級部門,以督促解決,并了解和部門的生產(chǎn)實情,以求完成預(yù)定的任務(wù),保證貨期和質(zhì)量。
大貨因客觀問題需要延期,必需寫出廷期原因及廷期后的交貨期,與客戶商討,要求盡快回復(fù),需客人出郵件/書面簽回。
成品洗水時,必須要車間盡快做幾件去洗水,以了解尺寸及洗水效果,同時給客人批核洗水顏色是否OK,確定接受后,方可洗大貨。
當(dāng)成品在總查后發(fā)現(xiàn)有太多次品需每件查看,如有輕微的次品挑出可給走貨,嚴(yán)重的屬于哪個部門的責(zé)任去追查該部門的當(dāng)事人,通知生產(chǎn)廠長。
三、后期跟單
核查包裝辦:大貨包裝前,核查包裝的第一件包裝辦,確保物料齊備及包裝方法正確后,方可進(jìn)行包裝,如有客要求要批核后再進(jìn)行大貨包裝,就需提前包裝一件樣辦給客去批辦。
積極準(zhǔn)備及配合客戶初查,中查,尾查的查貨,并且將客戶查貨信息反饋到各部門。
生產(chǎn)成品后按客要求挑船頭辦或收貨辦給客戶,目的是讓客戶預(yù)先了解大貨的生產(chǎn)情況和訂單質(zhì)量,樣辦的數(shù)量根據(jù)客人的要求而定。
并需走貨前一星期做好商檢資料交報關(guān)員做商檢,商檢需要什么資料,要問明報關(guān)員后提供。
客驗貨合格后,核實走貨數(shù)量,整理裝箱單及出貨通知書,并向相關(guān)部門匯報可以安排出貨。
資料整理及保存:出貨后,整理并保存好有關(guān)的生產(chǎn)資料及標(biāo)準(zhǔn)樣辦,遇有次布及不合格的物料,整理好數(shù)據(jù)資料報客,以安排退回給客戶,修正生產(chǎn)中的不足之處,以免翻單時不清楚。
注:很多問題都不是一成不變的,每個訂單都有不同的做法,應(yīng)根據(jù)實際的情況及客人要求來。